(812) 309-60-05
15 мая
О социальных сетях для первых лиц

Наталья Суслова, генеральный директор коммуникационного агентства «Репутация» для информационно-аналитического журнала «Новости СМИ» рассказала о развитии личных страниц руководителей компаний в соцсетях.

"Присутствие в соцсетях руководителя компании в бизнес-целях а не «для души» зависит от сегмента/отрасли конкретного бизнеса и задач, которые можно решить с помощью соцсетей. В первую очередь нужно понять, есть ли нужная этому бизнесу ЦА в соцсетях, а если есть – то в каких. И уже на основании полученных результатов принимать решение.

Если ваша аудитория «сидит» в «Фейсбуке», то и заводить страницу руководителя стоит именно там, а не в «Инстаграме» или «Одноклассниках».

Желательно ещё сразу прописать задачи, которые вы будете решать в соцсети, а также критерии оценки (т.е. как вы будете понимать, что задача решена именнос помощью вашей деятельности в соцсети, а не с помощью других каналов коммуникации).

Количество друзей у конкретного профиля, лайков, охваты постов – это все опосредованные показатели, не дающие полноценной картины.

Сейчас сложно сказать, какой процент аккаунтов руководителей ведут нанятые специалисты (а не сами пользователи-руководители). Предположу, что не более 20% от общего количества зарегистрированных в соцсетях топ-менеджеров. Все же пока более распространены «корпоративные» страницы, представляющие компанию, хотя тренд на личное продвижение руководителей компаний нарастает.

Вид и качество контента для личного профиля также зависит от поставленных задач и целей, которые должны решаться с помощью присутствия в соцсети. Можно писать экстравагантные тексты и слыть сумасбродом, успешно продвигая таким образом креативный бизнес, а можно вести консервативный личный блог о финансах и получать прямые заказы на финансовый консалтинг от подписчиков".

Полная версия статьи: журнал «Новости СМИ» №10 (459) май 2017 г., с. 40